В июле существенно выросло число обращений к важной статье члена ГЛЭДИС д.филол.н. И.В.Ковтуненко о проблемх этичного общения в компьютерно-опосредованной коммуникации.

За второй квартал 2024 года и особенно июле, когда коллеги в вузах РФ приступили к формированию обновлённых планов лекционных курсов и спецсеминаров для нового 2024/2025 учебного года, по нашей статистике, существенно выросло число обращений к статье члена ГЛЭДИС д.филол.н. профессора И.В.Ковтуненко «Проблемы этичного общения в компьютерно-опосредованной коммуникации» (журнал «Неофилология», №1-23).

Повторно представляем интересную и полезную статью д.филол.н., члена ГЛЭДИС профессора И.В.КОВТУНЕНКО (Ростов-на-Дону) «Проблемы этичного общения в компьютерно-опосредованной коммуникации» в журнале «Неофилология» №1-2023.

• За прошедший 2023 год и первую половин 2024 года степень актуальности данной публикации, как свидетельствует статистика сайта ГЛЭДИС о её онлайн чтении и скачивании, многократно повысилась, в связи с чем редакция сайта считает необходимым напомнить о ней уважаемым коллегам, а также нашим студентам и партнёрам.

Профессор И.В. Ковтуненко в данной публикации во многом отталкивается от важных концептуальных идей, сформулированных в интервью генерал-полковника Б.Н. Мирошникова, ныне президента Национальной Ассоциации международной информационной безопасности, вице-президента ГК «Гарда», главному редактору журнала «Национальная оборона» И.Ю. Коротченко: «Не проигрывать информационные войны, а выигрывать их!».

• Полный текст аналитического интервью генерал-полковника Б.М.Мирошникова «Русский язык как важнейшая составляющая национальной безопасности» главному редактору журнала «Национальная оборона» И.Ю. Коротченко предоставлен руководству ГЛЭДИС лично автором, уважаемым Борисом Николаевичем МИРОШНИКОВЫМ, многие годы знающим и позитивно оценивающим нашу скромную работу (см., например, здесь: https://rusexpert.ru/public/partners-archive/pozdravlenie_Buro_Specialnyh_Tehnicheskih_Meropriyatiy_MVD_k_10-letiyu_GLADIS.pdf ) и включён в свободном доступе в формате PDF в подраздел «Статьи членов ГЛЭДИС и наших коллег» в разделе «БИБЛИОТЕКА» сайта ГЛЭДИС: https://rusexpert.ru/public/statjy-pdf/Miroshnikov2020-1.pdf

<><><><><><><><><><><><>

Ковтуненко И.В. Проблемы этичного общения в компьютерно-опосредованной коммуникации // Неофилология. 2023. Т. 9. № 1. С. 54-64.

Аннотация статьи.

Проанализирована проблема, связанная с определением, когда межличностное взаимодействие собеседников в формате компьютерно-опосредованной коммуникации приводит к неэтичному вербальному поведению и почему эта форма поведения реализуется.

С опорой на теоретическую концепцию Б.Н. Мирошникова о взаимосвязи Интернета и общества не только выяснено, почему собеседники выбирают конкретные средства компьютерно-опосредованной коммуникации, но и прослежен характер влияния данного выбора на поддержание межличностных отношений и этические проблемы, которые потенциально могут возникнуть при этом.

При статистическом анализе данных, полученных методом анкетированного опроса, установлено, что можно говорить о внешних факторах, которые оказывают влияние на поведенческие реакции собеседников в ходе коммуникативного взаимодействия.

Выбор коммуникативных стратегий, нацеленных на поддержание межличностных взаимоотношений с адресатом, может быть следствием повышенной осведомлённости говорящего субъекта о своём партнере, текущей обстановке общения, способности соответствующим образом адаптироваться к этой обстановке. Участники виртуальной коммуникации задействуют разнообразные методы поддержания коммуникативного контакта в зависимости от такого фактора, как психологическая личность адресата. Сделан вывод о том, что данный фактор приобретает особое значение в ходе поддержания фатического контакта с незнакомым собеседником в формате компьютерно-опосредованной коммуникации.

Ключевые слова: теоретическая концепция Б.Н.Мирошникова о взаимосвязи Интернета и общества, компьютерно-опосредованная коммуникация, фатический контакт, фактор адресата, этичное/неэтичное общение, анкетированный опрос.

ИЗ ВВЕДЕНИЯ

«В монографии «Сетевой фактор. Интернет и общество» Б.Н.Мирошников, анализируя стереотипы восприятия феномена Сети, доказывает, что компьютерно-опосредованная среда оказывает как позитивное, так и негативное воздействие на процессы межличностного взаимодействия. Автор монографии приходит к выводу, что перспектива этого взаимодействия детерминируется этическим фактором [1, с. 5].

На основании этого вывода можно сделать заключение, что проблема установления и поддержания фатического контакта между виртуальными собеседниками выявляет этическую составляющую, актуальную для исследований, посвященных компьютерно-опосредованной коммуникации. Межличностные взаимоотношения – это один из конструктивных аспектов результативного функционирования социума.

Позитивная перспектива развития этих отношений предполагает их взаимное поддержание после того, как они были установлены собеседниками. В терминах этики качество межличностных взаимоотношений предопределяется такими характеристиками, как: – интерактивный и релевантный обмен коммуникативными ролями адресанта и слушающего; – взаимный контроль собеседников над процессами совместного разворачивания информационного потока; – доверие участников коммуникации друг к другу [2–4].

Коммуникативная ситуация является сферой устной и невербальной реализации этих характеристик, а также интерактивного обмена письменными сообщениями в офлайн/онлайн формате. В контексте реализации указанного формата коммуникация определяется как компьютерно-опосредованная. Этот тип коммуникации становится всё более популярным форматом общения между представителями различных слоёв социума, позволяющим инициировать и поддерживать различные типы межличностных отношений. В связи с этим исследователи фокусируют внимание на проблемах воздействия в данном формате коммуникативного взаимодействия, особенностей конструктивного поддерживающего поведения собеседников (например, выражении уверенности, открытости и позитивности). При этом уделяется мало внимания тем деструктивным формам коммуникативного поведения, которые также влияют на поддержание межличностных отношений.

Вместе с тем, как утверждает Б.Н Мирошников в интервью главному редактору журнала «Национальная оборона», Интернет в определённой степени неуважителен к традициям, установленному порядку и иерархии. Это суждение предполагает, что существуют этические проблемы, возникающие в результате использования возможностей, которые обеспечиваются компьютерно-опосредованной коммуникацией….»

<><><><><><><><><><><><><><>

• ПОЛНЫЙ ФАЙЛ статьи профессора И.В.Ковтуненко (Ростов-на-Дону) «Проблемы этичного общения в компьютерно-опосредованной коммуникации», опубликованной в журнале «Неофилология» в №1-2023, представлен на нашем сайте в формате PDF в свободном доступе для чтения и скачивания ЗДЕСЬ: https://rusexpert.ru/public/statjy-pdf/KovtunenkoNeofil-1-23.pdf

Редакция сайта ГЛЭДИС.